Lectura en 5 minutos | 25/04/2024

VoIP, la solución donde no llega la fibra óptica

VoIP phone service background
Beneficios de VoIP

Telefónica celebró su centenario este pasado 19 de abril y, coincidiendo con esta ocasión, la empresa da un paso hacia el “nuevo mundo digital” cerrando todas sus centrales de cobre y apostando por la fibra óptica.

En su momento, ya hablamos en un artículo del fin de las líneas analógicas y la RDSI.

Cierre de las centrales de cobre en España. Adiós al ADSL

Esto implica que quienes tengan ADSL perderán su conexión a Internet. La fibra ofrece velocidades más rápidas, mayor seguridad y estabilidad, además de reducir significativamente el impacto ambiental.

Telefónica y otras compañías de telecomunicaciones en España están avanzando en esta transformación, informando a sus clientes sobre el fin del ADSL y el cambio hacia la fibra óptica.

Este proceso tiene un impacto regulado en los operadores, y Telefónica ha desarrollado el denominado proyecto Faro para facilitar la transición de clientes a la fibra y el cierre industrializado del cobre en las centrales.

Aunque según la CNMC aún hay 440,000 usuarios de ADSL en España, la mayoría de los usuarios (17 millones) ya utilizan fibra óptica.

Motivos de la migración del cobre a fibra óptica

Esta transición es común en muchos países, ya que las infraestructuras de telecomunicaciones evolucionan para satisfacer las demandas de una sociedad cada vez más conectada y tecnológicamente avanzada. Estos son algunos de los motivos que impulsan esta migración:

  1. Mayor velocidad: La fibra óptica ofrece velocidades de conexión significativamente más rápidas que el cobre, lo que permite una experiencia de navegación más fluida y rápida para los usuarios.
  2. Menor coste: Esta tecnología frece una opción más eficiente desde el punto de vista energético en comparación con el cobre, lo que puede ayudar a reducir los costes operativos y el impacto ambiental de las redes de telecomunicaciones.
  3. Fiabilidad: Es menos susceptible a interferencias electromagnéticas y pérdida de señal, lo que la hace más confiable y estable que el cobre, especialmente en entornos urbanos densamente poblados.
  4. Capacidad: La fibra óptica tiene una mayor capacidad de ancho de banda que el cobre, lo que permite soportar un mayor tráfico de datos y el uso intensivo de servicios de Internet, como la transmisión de video en alta definición y la comunicación en tiempo real.
  5. Menor latencia: Con una menor latencia  que el cobre, la fibra óptica permite que los datos viajen más rápido de un extremo a otro. Esto resulta en tiempos de respuesta más rápidos y una experiencia de usuario más fluida, especialmente para aplicaciones sensibles a la latencia, como los juegos en línea y la videoconferencia.
  6. Futuro tecnológico: La fibra óptica es considerada como la tecnología del futuro en telecomunicaciones. El motivo es que ofrece un mayor potencial de crecimiento y desarrollo en comparación con el cobre, lo que la hace más adecuada para satisfacer las demandas de conectividad de la sociedad digital en constante evolución.

Problemas del cierre del cierre de centrales de cobre para las empresas

El cierre de las centrales de cobre y el fin del ADSL pueden tener un impacto significativo en las empresas, tanto en términos de continuidad operativa como de costes adicionales.

Es importante que las empresas estén preparadas para gestionar estos cambios y adaptarse a las nuevas tecnologías para garantizar su competitividad en el mercado.

En caso contrario, pueden afectar a las empresas de varias maneras:

  • Conexión a Internet: Las empresas que dependen del ADSL para su conexión a Internet podrían experimentar interrupciones en el servicio o la necesidad de migrar a tecnologías alternativas, como la fibra óptica. Esto podría causar inconvenientes operativos y pérdida de productividad si la transición no se gestiona adecuadamente.
  • Costes adicionales: La migración a tecnologías de conexión más avanzadas, como la fibra óptica, podría implicar costes adicionales para las empresas, incluyendo la instalación de nuevos equipos y la suscripción a planes de servicios más caros.
  • Actualización de infraestructura: Las empresas que operan en áreas donde se están cerrando las centrales de cobre pueden necesitar actualizar su infraestructura de red interna para adaptarse a las nuevas tecnologías. Esto podría requerir inversiones significativas en equipos y capacitación del personal.
  • Dependencia de proveedores: Las empresas que dependen de un único proveedor de servicios de telecomunicaciones podrían estar especialmente expuestas a los riesgos asociados con el cierre de las centrales de cobre y el fin del ADSL. La falta de competencia en el mercado podría limitar las opciones disponibles para las empresas que buscan alternativas.

Tipos de empresas más afectadas

Las empresas que se verán más afectadas por el cierre de las centrales de cobre y el fin del ADSL son aquellas que dependen en gran medida de una conexión a Internet estable y rápida para llevar a cabo sus operaciones diarias.

Algunos ejemplos incluyen:

  1. Pequeñas y medianas empresas (PYMES): que no cuentan con los recursos financieros para invertir en la actualización de su infraestructura de red y migrar hacia tecnologías alternativas, como la fibra óptica.
  2. Empresas ubicadas en áreas rurales o remotas: donde la disposobre nibilidad de tecnologías de conexión avanzadas, como la fibra óptica, puede ser limitada o inexistente.
  3. Compañías que operan en sectores donde la velocidad y la estabilidad de la conexión a Internet son críticas: como el comercio electrónico, la tecnología de la información, el diseño gráfico, la transmisión de datos y la atención online al cliente.
  4. Empresas que dependen en gran medida de tecnologías avanzadas: aplicaciones en la nube, servicios de videoconferencia, transferencia de archivos grandes y otras actividades online que requieren una alta velocidad de conexión y baja latencia.

La fibra óptica no es una solución para todos

Si bien es cierto que el alcance de la fibra óptica en España cubre el 90% del territorio, aún hay un gran número de usuarios y empresas que no disponen de acceso a esta tecnología.

Como refleja Banda Ancha en este artículo, en torno a 440.000 líneas ADSL dejarán de tener acceso a internet, y no lo saben.

Tal y como hemos comentado anteriormente, hay muchas empresas que pueden tardar en tener acceso a fibra óptica, o incluso no llegar a tener a corto plazo por limitaciones geográficas, tecnológicas o económicas.

Es aquí donde la VoIP entra en juego, y llega donde la fibra óptica no puede llegar.

Ventajas de migrar a VoIP

Estas son algunas ventajas que representa el cambio de líneas PSTN a VoIP para las comunicaciones telefónicas empresariales.

A. Mayor flexibilidad y escalabilidad

  • Los sistemas basados en IP ofrecen una flexibilidad incomparable, permitiendo a las empresas escalar su infraestructura de comunicaciones según sus necesidades.
  • Con la tecnología IP, añadir nuevos usuarios, funciones o ubicaciones es sencillo y puede hacerse sin actualizaciones significativas de hardware o reconfiguraciones.
  • Esta flexibilidad permite a las empresas adaptarse rápidamente a las condiciones de un mercado en constante cambio y al crecimiento organizacional, asegurando que sus sistemas de comunicación permanezcan ágiles y receptivos.

B. Mejora en la calidad de voz

  • La migración a IP a menudo resulta en una mejora notable en la calidad de voz en comparación con los sistemas PSTN tradicionales.
  • Las redes IP pueden transmitir datos de voz en formato digital, lo que conduce a un audio más preciso y consistente, libre de las distorsiones y limitaciones asociadas con las señales analógicas.
  • Una calidad de voz mejorada mejora la experiencia de comunicación en general, fomentando conversaciones más claras y reduciendo la probabilidad de malentendidos o errores.

C. Reducción de costes operativos

  • La transición a comunicaciones basadas en IP puede conducir a ahorros significativos para las empresas.
  • La tecnología IP aprovecha las redes de datos existentes, eliminando la necesidad de una infraestructura de comunicaciones de voz y datos separada.
  • La consolidación del tráfico de voz y datos en una sola red reduce los gastos de hardware, mantenimiento y operativos para administrar múltiples sistemas.
  • Además, las soluciones basadas en IP a menudo ofrecen estructuras de precios más competitivas para llamadas de larga distancia e internacionales, lo que reduce aún más los costos de comunicación empresarial.

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Casos en que VoIP llega donde no llega la fibra

Mantener línea de teléfono e Internet por satélite

En el mundo de los negocios actual, la comunicación a nivel mundial es crucial para el éxito y la expansión empresarial. No llegar a lugares remotos puede traducirse en pérdida de clientes potenciales.

El Internet por satélite desempeña un papel clave al proporcionar una conexión confiable en áreas remotas y difíciles de alcanzar.

El Internet por satélite utiliza satélites en órbita para proporcionar conexión en áreas sin infraestructuras terrestres. Funciona mediante la transmisión de datos desde una estación terrestre al satélite, que luego los retransmite a otras estaciones o usuarios.

Además, la creciente demanda de la tecnología de Voz sobre Protocolo de Internet (VoIP) ha transformado la forma en que las empresas se comunican. Una solución destacada que combina estas tecnologías es VoIP Starlink.

El Internet por satélite ofrece ventajas significativas para las comunicaciones VoIP:

  • Cobertura global: Permite establecer comunicaciones en áreas remotas y supera las limitaciones de la infraestructura terrestre.
  • Conexión confiable: Garantiza una conexión estable, sin verse afectada por cortes de cables o interrupciones en la infraestructura.

Algunos clientes como agroturismos o restaurantes de montaña, donde no llega la infraestructura de fibra óptica, pueden disponer de telefonía VoIP sobre conexiones de datos móviles o satelitales, como por ejemplo Starlink.

Conectar línea analógica a VoIP mediante dispositivo ATA

Es posible que tu empresa funcione sobre línea analógica de teléfonos, y necesite seguir dando ese servicio.

Una posible solución es conectar una línea analógica a VoIP mediante un dispositivo Adaptador de Terminal Analógico (ATA, por sus siglas en inglés).

El ATA convierte las señales analógicas de una línea telefónica tradicional en señales digitales que pueden ser transmitidas a través de Internet utilizando VoIP. De esta manera, puedes aprovechar los beneficios de la tecnología VoIP utilizando tus dispositivos telefónicos analógicos existentes.

De esta manera, se puede seguir prestando servicios a equipos que necesitan líneas analógicas. Algunos de sistemas que pueden beneficiarse de esta conexión son sistemas de alarmas, ascensores, autómatas u otros equipos que, para conectarse con sus centrales, aún hacen uso de una llamada telefónica sobre línea analógica.

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