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Revisa las últimas actualizaciones sobre nuevas funcionalidades, mejoras, solución de problemas y temas técnicos.

Nuevas características y correcciones

Release notes

Servicio de telefonía VoIP

Servicio de telefonía VoIP

Release notes - Servicio VoIP

Últimas actualizaciones y
correcciones

En VoIPstudio nos esforzamos continuamente por ofrecerte el mejor servicio. VoIPstudio realiza actualizaciones y cambios periódicos para ayudar a garantizar que nuestros usuarios obtengan la mejor experiencia posible del servicio.

Nuevas características

Correcciones

8^th June 2020

App para Smartphone - versión 1.2.4

Añadido soporte para mostrar el nombre de la colo y del grupo de llamada, en las llamadas entrantes;

Panel de control web - versión 1.0.117

Añadido soporte para especificar el formato de los números en la Integración con Zoho;
Añadido soporte para asignar usuarios a equipos;
Mejorado el proceso de activación de la prueba gratuita;

Desktop Softphone - versión 3.0.61

Añadido el panel DMTF durante la transferencia asistida;

8^th May 2020

App para Smartphone - versión 1.2.0

Añadido soporte para mostrar el nombre de los contactos en las llamadas internas;

Panel de control Web - versión 1.0.114

Introducidas asteriscos para los campos obligatorios para mejora la experiencia de usuario;
Añadido soporte para mostrar el nombre de los contactos en llamadas internas;
Mejoras para la selección de elementos en las listas.

6^th April 2020

App para smartphone - versión 1.1.21

VoIPstudio Lite;
Introducida la versión en Polaco;

Panel de control Web - versión 1.0.110

Añadida integración con `Zapier`;
Añadido acceso público y privado a las salas de conferencia;

Desktop Softphone - versión 3.0.60

Añadido soporte para editar nombres de las salas de conferencia;
Añadido información de acceso público y privado a las salas de conferencia;
Mejorada la función de compartir pantalla;

10^th March 2020

Panel de control Web - versión 1.0.106

Introducida función de autocompletar para el campo: ciudad. Dentro de las localizaciones;
Introducida funcionalidad para eliminar archivos del FTP cuando se borran CDRs o grabaciones;

7^th February 2020

App para smartphone - versión 1.1.21

Añadida compatibilidad para Alemán;

Panel de control Web - versión 1.0.103

Añadido soporte para números locales en la integración con `Zoho`;
Añadidos dos nuevas estadísticas en el panel de control: `Volumen llamadas entrantes` y `Volumen llamadas salientes`;
Introducido filtro por `Fecha y Hora` en el historial de llamadas `CDRs`;

Desktop Softphone - versión 3.0.59

Introducida funcionalidad para compartir pantalla;
Introducida funcionalidad para compartir archivos;

3^rd January 2020

Web Dashboard - versión 1.0.102

Added Missed Call email notification feature;

6^th December 2019

App para smartphone - versión 1.1.19

Añadido soporte para eventos (contactos y mejoras en la pantalla de gestión de llamadas)

Panel de control Web - versión 1.0.101

Mejorado el filtro de números en la búsqueda de números por usuario;
Introducido el Widget `Números marcados` en el panel de control de administrador;
Añadido soporte CNAM para identificación de llamadas entrantes;

Desktop Softphone - versión 3.0.58

Remarcar el botón de `colgar`;
´Mejoras en la gestión de eventos XMPP;

7^th November 2019

App para smartphone - versión 1.1.18

Mejora notificación de chats entrantes en usuarios en línea;

Web Dashboard - versión 1.0.98

Añadida integración con `Zoho`;
Añadida opción para aumentar / reducir la capacidad de almacenamiento cuando se añaden / elimina usuarios;

Desktop Softphone - versión 3.0.57

Añadido soporte para la transferencia de archivos;
Añadida opción para logarse o salir de todas las colas;

4^th October 2019

Panel de control Web - versión 1.0.94

Añadida la opción de arrastrar y soltar en la consola de recepción;
Añadida la sección de `Integraciones` en el panel de control Web;

6^th September 2019

Panel de control Web - versión 1.0.90

Mejorado destinos para usuarios fuera de línea;
Mejorada la lógica para la importación de usuarios privados;

Desktop Softphone - versión 3.0.56

* Añadido soporte para la intrusión;

2^nd August 2019

App para smartphone - versión 1.1.16

Añadido soporte para mostrar el nombre de los contactos en la lista de llamadas;

Web Dashboard - versión 1.0.86

Añadido soporte para mostrar el nombre de los contactos en la lista de llamadas;
Añadido soporte para mostrar notificaciones de números pendientes;

Desktop Softphone - versión 3.0.55

Eliminada la opción de `Ignorar` en las llanadas C2C;

5^th July 2019

App para smartphone - versión 1.1.15

Añadido soporte para mostrar la etiqueta de los contactos en el historial

Panel de control Web - versión 1.0.84

Añadido soporte para mostrar la etiqueta de los contactos en el historial
Añadido soporte para numeración geográfica de Portugal y Cinga

Desktop Softphone - versión 3.0.53

Mejorado soporte para eventos XMPP (Integración con Zoho)

7^th June 2019

App para smartphone - versión 1.1.14

Añadido soporte para actualizar el historial de llamadas después de una llamada perdida

Panel de control Web - versión 1.0.81

Añadido soporte para PIN de hasta 6 dígitos en la sala de conferencia
Mejorado soporte facilidades de usuario

6^th May 2019

App para smartphone - versión 1.1.13

Añadido soporte para presentación número llamante

Panel de control Web - versión 1.0.78

Añadido soporte para la gestión de direcciones de entrega
Añadido soporte para añadir fondos mediante transferencia bancaria
Añadido soporte para mostrar DDI pendientes
Añadido soporte para la compra de terminales mediante los fondos de usuario

Desktop Softphone - versión 3.0.53

Introducida facilidad de aparcamiento de llamadas
Añadido soporte para mostrar la tarifa durante las llamadas salientes

2^nd April 2019

Panel de control Web - versión 1.0.76

Nueva consola de CallCenter introducida
Mejorada la gestión de los contactos: añadida la opción de eliminar todos los contactos
Mejorado el soporte para el envió de fax

15^th March 2019

Desktop Softphone - versión 3.0.52

Añadida supervisión en los contactos: muestra cuando un usuario está en una llamada
Añadido soporte para la gestión de llamadas por teclas rápidas

28^th February 2019

Panel de control Web - versión 1.0.73

Añadido soporte para la eliminar todos los contactos
Añadido soporte para la editar el nombre del grupo de los contactos seleccionados

31^st January 2019

App para smartphone - versión 1.1.10

Añadido campos de búsqueda: contactos, buzones de voz, historial de llamadas, mensajes de chat, grabación de llamadas y fax
Añadida lista de fax
Añadida facilidad de agrupación de contactos
Añadida facilidad para mostrar "Contactos fuera de línea" en panel de ajustes

Panel de control Web - versión 1.0.70

Añadida compatibilidad con nueva regulación de África y Francia
Añadida plantilla de auto-aprovisionamiento para Cisco502G

31^st December 2018

App para smartphone - versión 1.1.9

Mejora la facilidad de copiar / pegar en el campo número de teléfono
Añadido soporte para la `voipcancel` en las push notifications
Añadido registro y restablecimiento de contraseña como parte de la app

28^th December 2018

Panel de control Web - versión 1.0.67

La zona horaria y la localización pueden ser modificadas en localizaciones ya activadas
El desvió de llamada puede ser asignado a una misma extensión

Desktop Softphone - versión 3.0.47

Introducida versión para Español
Añadido soporte para mostrar contactos en la lista de llamadas salientes

30^th November 2018

App para smartphone - versión 1.1.5

Añadidas traducciones para Español
Añadido botón para manos libres

28^th November 2018

Panel de control Web - versión 1.0.65

Nuevo panel: Añadido informes de Historial de Agentes y Registro de llamadas en las colas
Nuevo panel: Añadido soporte para filtrar por fecha, número llamado, número entrante en las tablas de estadísticas de cola
Nuevo panel: Gráficos mejorados

24^th September 2018

Desktop Softphone - versión 3.0.45

Añadido soporte para adjuntar archivos en los tickets de soporte
Añadida compatibilidad para pegar números en formato e164 en el campo de marcado

18^th September 2018

Panel de control Web - versión 1.0.59

Nuevo panel: Los administradores ahora pueden ver todos los tickets de la organización y responder
Nuevo panel: Añadidos filtros para usuario en la tabla de Fax

17^th September 2018

App para smartphone - versión 1.1.0

Liberada app para móvil en Android
Liberada app para móvil en iOS

13^th August 2018

Panel de control Web - versión 1.0.54

Nuevo panel: Opción para filtrar los contactos y eliminar los seleccionados

16^th July 2018

Panel de control Web - versión 1.0.50

Nuevo panel: cambio nombre del grupo para los contactos seleccionados
Nuevo panel: acceso remoto al buzón de voz

11^th June 2018

Panel de control Web - versión 1.0.49

La prueba gratuita ahora debe ser activada antes de poder poder hacer cambios (salvo soporte)
Durante la prueba gratuita, ahora el usuario necesita activar la prueba antes de comprar mas números

15^th May 2018

Panel de control Web - versión 1.0.45

Nueva versión de la documentación de REST API basada en ala especificación de OpenAPI 2.0
Nuevo Panel: Estadísticas de llamadas para CallCenter
Nuevo Panel: Llamadas recibidas
Nuevo Panel: Llamadas perdidas

9^th April 2018

Panel de control Web - versión 1.0.38

Añadido soporte para transcripción de texto a voz
Improvements made to 'Numbers' grid layout and usability: removed pagination, improved filtering by e164 column
Disabled users will not now be visible on corporate contact lists
Añadido soporte para la importing users from CSV

20^th March 2018

Panel de control Web - versión 1.0.35

Support for Russian telephone numbers added
Improvements made to 'Users' grid layout and usability: removed paging, added filtering support by online / offline status
Improvements made to 'Phones' grid layout and usability: removed paging, added online / offline status column with filtering support

26^th February 2018

Panel de control Web - versión 1.0.33.0

Habilitado el registro de llamadas perdidas grupos y colas en los terminales de escritorio y Softphones - ver (9) en la Figura 3.5 aquí
Añadidos dos nuevos códigos de servicio: #421 para habilitar desvío, y #422 para desactivar
Añadido soporte para filtrar los mensajes de voz por usuario

Desktop Softphone - versión 3.0.43

Los usuarios ahora pueden gestionar la configuraión de sus llamadas entrantes desde el panel de ajustes
Los usuarios ahora pueden gestionar su buzón de voz desde el panel de ajustes
Los usuarios ahora pueden gestionar los desvíos desde el panel de ajustes
Los usuarios ahora pueden entrar y salir de las colas desde el panel de ajustes

12^th February 2018

Panel de control Web - versión 1.0.26

Intrusión permitida para todas las llamadas, antes solo en llamadas de CallCenter
Mostrar nombre contacto para aquellas llamadas entrantes donde se conoce

Desktop Softphone - versión 3.0.41

Se puede desactivar la ganancia automática

1^st February 2018

Desktop Softphone - versión 3.0.40

Añadido soporte para incorporarse automáticamente a las salas de conferencia al arrancar el Softphone
Añadido soporte para mantener la ventana del softphone encima de las otras
Añadido soporte para llamadas en panel compacto
Añadido soporte para iconos de alerta en MacOS y Windows para llamadas entrantes
Añadido soporte para la enviar códigos DTMF

26^th January 2018

Panel de control Web - versión 1.0.30

Añadido soporte para filtrar en la sección SMS
Añadido soporte Servicio de emergencia en Canadá

12^th January 2018

Panel de control Web - versión 1.0.27

Añadido soporte para filtrar en el CDR por "tipo"
Añadido columna de "Usuario" en la tabla CDRs de administrador con facilidad de filtro
Introducido panel "Saldo llamadas" en la vista de administrador

8^th June 2020

App para smartphone - versión 1.2.4

Arreglo incidencia en el número de presentación para las llamadas internas;
Arreglo incidencias llamadas entrantes en iPhone X y iOS 13;

Panel de control Web - versión 1.0.117

Arreglo incidencia con el campo auto-completar del código postal en las localizaciones;

Desktop Softphone - versión 3.0.61

Arreglo en la codificación de la transferencia de archivos;
Arreglo incidencia en el número de identificación para llamadas internas;

8^th May 2020

App para Smartphone - versión 1.2.0

Arreglo incidencia en historial de chat en los usuarios con role: Normal;

Panel de control Web - versión 1.0.111

Arreglada incidencia en la selección del número en estado de Reserva para uso de emergencias;

6^th April 2020

App para smartphone - versión 1.1.22

Arreglo incidencia de audio con la segunda llamada en iOS;

Panel de control Web - versión 1.0.110

Arreglo incidencia con la información de DEMO en el panel de control;
Arreglo incidencia con los elementos eliminados en la consola de recepción;

Desktop Softphone - versión 3.0.60

Arreglo incidencia con la notificación duplicada para entrar en sesión remota;
Arreglo incidencia con los nombres largos;

6^th March 2020

Panel de control Web - versión 1.0.106

Arreglo incidencia zona horaria en le Barómetro;
Arreglo incidencia al mostrar el número de presentación dentro de la ventana de edición de usuario;

7^th February 2020

App para smartphone - versión 1.1.21

Arreglo incidencia con código de país de 3 dígitos;
Arreglo incidencia al mantener pulsado el 0;

Panel de control Web - versión 1.0.103

Arreglo incidencia con los grupos de usuario, al añadir un usuario nuevo;

Desktop Softphone - versión 3.0.59

Arreglo incidencia con: la notificación "Dispositivos de audio desconectados";

3^rd January 2020

Web Dashboard - versión 1.0.102

Arreglo invidencia visual al actualizar una dirección de emergencia previamente validada;

6^th December 2019

App para smartphone - versión 1.1.19

Arreglo incidencia de reinicio de la app al fallar la llamada;
Arreglo incidencia 3 dígitos de código de país;

App para smartphone - versión 1.1.18

Arreglo incidencia corte de llamada cuando iPhone está bloqueado

Panel de control Web - versión 1.0.101

Arreglo incidencia de POP-UPs en el panel de control;
Arreglo incidencia desvío sobre usuario deshabilitado;

Panel de control Web - versión 1.0.98

Arreglo incidencia con llamadas `Anónimas` en el Panel de Control > Llamadas recibidas;
Arreglo incidencia con la falta de grupo en los ajustes de las reglas de encaminamiento;

Desktop Softphone - versión 3.0.58

Arreglo incidencia de gestión de llamadas durante el inicio de sesión;
Arreglo incidencia de llamadas anónimas a los grupos de llamadas cuando la llamada viene con prefijo;

Desktop Softphone - versión 3.0.57

Arreglo incidencia mensajes de chat duplicados;
Arreglo incidencia entrada/salida de las colas;

4^th October 2019

Panel de control Web - versión 1.0.94

Arreglo incidencia descarga grabaciones de tamaño grande;
Arreglo incidencia mostrando número eliminado;

6^th September 2019

App para smartphone - versión 1.1.17

Arreglo incidencia registro evento XMPP en el login;

Panel de control Web - versión 1.0.90

Arreglo incidencia usuarios fuera de línea en el login;
Arreglo incidencia eliminar números en estado de portabilidad;

Desktop Softphone - versión 3.0.56

Arreglo incidencia al editar contacto elimiado;

2^nd August 2019

App para smartphone - versión 1.1.16

Arreglo incidencias app falla al iniciar si usuario logado;

Panel de control Web - versión 1.0.86

Arreglo incidencia al importar un archivo a través de la API de regulación;

Desktop Softphone - versión 3.0.55

Arreglo incidencia contacto aleatorio para llamadas anónimas;
Arreglo panel derecho en `Windows 10`;

5^th July 2019

App para smartphone - versión 1.1.15

Arreglo incidencia con la activación de desvíos de llamada desde el menú de ajustes

Panel de control Web - versión 1.0.84

Arreglo incidencia al añadir adjuntos a Voxbone
Arreglo incidencia al comprar terminales desde la tienda de VoIPstudio

Desktop Softphone - versión 3.0.54

Arreglo incidencia al mostrar miembros del grupo de llamadas
Arreglo incidencia al transferir llamadas a las salas de conferencia con PIN

7^th June 2019

App para smartphone - versión 1.1.14

Arreglo incidencia al iniciar la app sin conexión a Internet

Panel de control Web - versión 1.0.81

Arreglo incidencia al configurar como CID por defecto un CID dinámico
Arreglo incidencia con el requerimiento de prueba de verificación de localización

6^th May 2019

Panel de control Web - versión 1.0.78

Arreglo incidencia estadísticas agente de CallCenter
Arreglo incidencia salida de menú IVR

Desktop Softphone - versión 3.0.53

Arreglo incidencia al añadir numero llamado como contacto
Arreglo incidencia al transferir llamadas a un contacto

2^nd April 2019

Panel de control Web - versión 1.0.76

Arreglo incidencia al añadir / eliminar usuarios de grupo en la edición del usuario
Arreglo incidencia DND (No Molestar) en la consola de recepción

15^th March 2019

Desktop Softphone - versión 3.0.52

Arreglo incidencia al recuperar una llamada en espera
Arreglo incidencia numero de presentación de llamada saliente erróneo

28^th February 2019

Panel de control Web - versión 1.0.73

Arreglo incidencia añadir localización sin cumplir los reglamentos requerido
Arreglo incidencia al actualizar los grupos y colas a los que pertenece el usuario

App para smartphone - versión 1.1.11

Arreglo incidencia con las grabaciones de los buzones de voz

31^st January 2019

App para smartphone - versión 1.1.10

Arreglo incidencia al reproducir grabaciones

Panel de control Web - versión 1.0.70

Arreglo incidencia con C2C a números gratuitos para el que llama
Arreglo incidencia al actualizar el nombre del grupo de la regla de encaminamiento

31^st December 2018

App para smartphone - versión 1.1.9

Arreglo incidencia de timbre constante después de responder a la llamada
Arreglo incidencia con los números con prefijo "0"

28^th December 2018

Panel de control Web - versión 1.0.67

Arreglo incidencia al eliminar archivos de grabación de llamadas en el servidor FTP
Arreglo incidencia con el idioma de IVR "Directorio de la compañía"

Desktop Softphone - versión 3.0.47

Arreglo incidencia al mostrar ventana de teléfono fuera de la pantalla activa

30^th November 2018

App para smartphone - versión 1.1.5

Arreglo incidencia al hacer llamadas con el panel nativo del terminal
Arreglo incidencia numero de presentacción en llamadas entrantes

28^th November 2018

Panel de control Web - versión 1.0.65

Arreglo incidencia visual al eliminar grabaciones de usuarios con role: Normal

24^th September 2018

Desktop Softphone - versión 3.0.45

Arreglo incidencia de localización no válida al iniciar sesión

18^th September 2018

Panel de control Web - versión 1.0.50

Arreglo incidencia visualización de la fecha en el panel de control

13^th August 2018

Panel de control Web - versión 1.0.54

Arreglo incidencia con el panel de CallCenter de la consola antigua

16^th July 2018

Panel de control Web - versión 1.0.50

Arreglo incidencia al mostrar el número de IVA de la cuenta

11^th June 2018

Panel de control Web - versión 1.0.49

Arreglo incidencia al solicitar números de EEUU de diferentes ciudades con mismo código de área

Desktop Softphone - versión 3.0.44

Arreglo incidencia el dispositivo de salida de audio se cambia al pro defecto después de reinicio
Arreglo incidencia error al hacer cierre de sesión en OSX

15^th May 2018

Panel de control Web - versión 1.0.45

Arreglo incidencia de asignación de numeración a usuarios desactivados
Arreglo incidencia activación de tarjeta de crédito almacenada para usuarios suspendidos

9^th April 2018

Panel de control Web - versión 1.0.26

Arreglo incidencia de selección de localización al comprar un número con regulación global

20^th March 2018

Panel de control Web - versión 1.0.35

Arreglo incidencia al seleccionar un número de presentación de llamada (CID) )verificado / Número reservado como CID / o un CID dinámico

26^th February 2018

Panel de control Web - versión 1.0.33.0

Arreglo incidencia de aplicación filtros por columna en tabla CDR
Arreglo incidencia gráfico panel de control muestra "No hay datos disponibles" cuando no hay registro de llamadas en los últimos 2-4 días

Desktop Softphone - versión 3.0.43

Arreglo incidencia problemas de audio cuando se generaban llamadas a través de Firewalls/NAT
Arreglo incidencia MacOS no permitía, apagado, reinicio cuando el Softphone estaba funcionando

12^th February 2018

Desktop Softphone - versión 3.0.41

Arreglo incidencia transferencia de llamadas a números externos

1^st February 2018

Desktop Softphone - versión 3.0.40

Arreglo incidencia donde el código de país en el desplegable se secreteaba a valor por defecto después de cada llamada.

26^th January 2018

Panel de control Web - versión 1.0.30

Arreglo incidencia se muestra el "Usuario por defecto" en el historial de grabaciones

15^th January 2018

Desktop Softphone - versión 3.0.37

Arreglo incidencia para marcar * con el nuevo Softphone

12^th January 2018

Desktop Softphone - versión 1.0.26

Arreglo para la actualización y activación del "Servicio llamadas a emergencias" para números que ya han sido aprovisionados

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