Cómo hacer llamadas SIP en Android

Publicado en: 2018-08-27 | Categorías: Servicios VoIP

En el artículo sobre llamadas VoIP en Android hablamos sobre las grandes posibilidades que VoIP ofrece a los usuarios de Android. En el tutorial de hoy, aprenderás cómo configurar tu teléfono Android para hacer llamadas SIP.

Cada vez son más los que utilizan el sistema de VoIP con el protocolo de inicio de sesión SIP. Prácticamente todos los servicios de VoIP alojados y su correspondiente implementación local se basan en este tipo de inicio de sesión o, al menos, ofrecen soporte para ello.

Con el creciente uso de teléfonos inteligentes en las empresas y en el exterior muchos usuarios están buscando una solución que les permita realizar llamadas SIP en teléfonos Android.

Todo esto es posible y es muy fácil de hacer. ¿Quieres descubrir cómo? Te lo contamos.

Requisitos para las llamadas SIP en Android

Las llamadas VoIP pueden realizarse y recibirse desde cualquier dispositivo que admita el protocolo SIP, lo que incluye a los dispositivos Android. Google en su lista de preguntas frecuentes también le dice cómo configurar llamadas SIP en Android (lo encontrarás como llamadas con Wi-Fi).

El soporte SIP ha estado presente en Android durante mucho tiempo, desde que se introdujo en la versión 2.3, también conocida como Gingerbread de la que han pasado ya 5 años. Ahora está en vigor la versión 6.0 Marshmallow de Android.

Esto que significa es que cualquier teléfono inteligente moderno (que se haya comprado en los últimos tres o cuatro años) que ejecute el sistema operativo Android podrá realizar llamadas SIP e integrarse con VoIPStudio.

Algunos proveedores de VoIP ofrecen aplicaciones exclusivas para teléfonos inteligentes en iOS y Android que permiten a sus usuarios realizar llamadas a través de su servicio. Aunque no todos lo utilicen no quiere decir que estas llamadas no puedan llevarse a cabo.

Por ejemplo, VoIPstudio es un servicio que admite el protocolo SIP, donde un cliente puede usar sus datos de acceso a la cuenta en cualquier otro proveedor de SIP en Android para hacer llamadas.

Existen muchas aplicaciones de VoIP de terceros que admiten llamadas SIP, ya ofrezcan servicios de VoIP o no. Algunos de ellas son gratuitas y otras requieren un pago único previo a usar el servicio. Aunque estas últimas aplicaciones pueden proporcionar características adicionales, no todos los usuarios las necesitarán, por lo que es posible realizar llamadas con protocolo de inicio de sesión SIP de forma completamente gratuita.

Cómo configurar SIP en Android

Configurar SIP en Android no es una tarea difícil. Es un proceso sencillo que no debería llevar más de unos pocos minutos en cualquier teléfono.

Todo lo que necesitas es una cuenta con un proveedor de servicios VoIP y un teléfono Android. Una vez que tengas todos los datos, nombre de usuario, contraseña y una dirección de servidor o dominio, puedes comenzar a realizar y recibir llamadas una vez que finalice la configuración del cliente SIP de Android.

Tutorial paso a paso para configurar el cliente SIP en Android

Naturalmente, lo primero que necesitarás es obtener tus datos de acceso al servicio SIP de VoIP que estés utilizando.

En el caso de VoIP Studio, puedes encontrar tu nombre de usuario, contraseña y dominio SIP seleccionando el perfil en el panel Mi Cuenta. Escríbelo en un papel o guárdalo en una nota en el móvil o en el ordenador.

Aquí está lo que necesitas hacer. Primero, ve a la configuración y elige la configuración de llamadas.

 

A continuación, abre el cliente SIP en tu teléfono y navega hasta las opciones de llamada en el menú de configuración y luego haz clic en la configuración de la cuenta del teléfono.

Ten en cuenta que la ubicación y los nombres serán diferentes de un teléfono a otro, pero en general, se pueden encontrar en algún lugar en la configuración del teléfono o de llamada.

Si lo deseas, también es posible recibir llamadas SIP en Android. Para ello marque la opción de llamadas entrantes. La ubicación de la configuración también variará.

Para poder recibir llamadas en tu dispositivo móvil, tu teléfono tendrá un gasto mayor de batería, pero aún así muchos usuarios prefieren activarlo.

Es fácil olvidar comprobar la configuración al configurar tu cuenta y, por lo tanto, terminar perdiendo muchas llamadas.

Otro aspecto a tener en cuenta es que algunos clientes ofrecerán gestionar todas las llamadas realizadas por teléfono, no solo las llamadas SIP.

Depende de cada usuario si quiere seleccionar la mejor opción para su situación, pero generalmente es mejor dejar que la aplicación gestione solamente llamadas SIP. De esta forma, las llamadas normales serán ejecutadas por la aplicación de marcador predeterminada por el teléfono.

Una vez que hayas seleccionado todas las opciones aplicables es hora de ingresar las datos de acceso al sistema SIP desde el paso 1.

Ingrese el nombre de usuario SIP, la contraseña y el dominio. A veces las aplicaciones se refieren al dominio SIP como el nombre del servidor, para este paso puedes usar la que aparezca en tu teléfono.

Debajo de los detalles de la cuenta SIP, configurarás las llamadas SIP en Android.

Primero, nombre de usuario.

Después, introduce la contraseña.

Por último, nombre del dominio o del servidor.

Y eso es todo. ¡Ahora puedes hacer tu primera llamada SIP! Recuerda que para recibir llamadas SIP, la otra parte también necesita usar un servicio de VoIP que admita SIP.

Beneficios de las llamadas SIP en Android

Uno de los mayores beneficios de VoIP es que las llamadas se pueden hacer desde una amplia gama de dispositivos, desde clientes de softphones en un ordenador hasta teléfonos IP.

El uso de un teléfono IP específico ofrece la mejor experiencia, especialmente para los empleados que utilizan el sistema de telefonía en el ámbito comercial, debido a que están equipados con el hardware necesario para proporcionar opciones como videoconferencia, botones para la retención de llamadas y otras funciones.

Sin embargo, hay muchas situaciones en las que los usuarios solo necesitan realizar o recibir llamadas sin necesidad de utilizar alguna de las funciones adicionales, como cuando un vendedor necesita hacer una llamada para cerrar una gran venta, pero está viajando o fuera de la oficina.

Los directivos que pasan gran parte de su tiempo en la carretera o los gerentes que están de guardia las 24 horas del día, los 7 días de la semana, tendrán muchas oportunidades para usar llamadas SIP en dispositivos Android.

Hacer llamadas en Android es muy fácil

Como puedes comprobar no se necesitan conocimientos técnicos para comenzar a hacer llamadas SIP en Android. Aunque muchos de los proveedores ofrecen su propia aplicación puede que no tengan todas las características que tu negocio necesita. Algunas aplicaciones no son intuitivas de usar y el diseño no es el mejor.

VoIPstudio evita todos estos problemas dejando en manos del cliente final la elección de la aplicación. El servicio hace que sea más fácil recuperar tus datos de acceso y usarlos para hacer llamadas desde cualquier dispositivo o aplicación que escojas.