Lectura en 5 minutos | 03/05/2019

VoIPstudio lanza la nueva extensión para Chrome, con funciones avanzadas de softphone

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VoIPstudio lanza la nueva extensión Chrome, que integra funciones avanzadas de softphone directamente con el conocido navegador de Google.

VoIPstudio continúa invirtiendo en su solución, extendiendo la flexibilidad para usuarios de empresas y centros de contacto con un nuevo softphone integrado.

Recientemente ha anunciado el lanzamiento de una nueva extensión para el navegador Chrome de Google, que incluye capacidades completas de softphone y habilita la nueva funcionalidad de clic para llamar.

El complemento, disponible como una extensión de Chrome Web Store, integra el softphone de escritorio de VoIPstudio directamente con el navegador Chrome, permitiendo a los suscriptores acceder a todas sus funciones estándar.

Proporciona nuevos niveles de portabilidad, permitiendo a los usuarios iniciar sesión desde cualquier dispositivo equipado con Chrome. Los usuarios tienen acceso completo a su historial de llamadas, en todos sus dispositivos, y pueden acceder a las grabaciones y su lista de contactos desde un entorno seguro en el navegador.

También incluye la funcionalidad de hacer clic para llamar al convertir los números de los sitios web que los usuarios visitan en enlaces en los que se puede hacer clic.

Ofrece una administración inteligente a través del directorio de contactos. Cuando un usuario realiza una llamada a un número que aparece en un sitio web, la llamada y el número también se presentan en el historial de llamadas. Otros números a los que aún no se ha llamado no se almacenan, pero se puede acceder fácilmente desde el sitio web relevante, cuando sea necesario.

Resuelve problemas de empresas de cualquier tamaño

“La nueva extensión ofrece otro nivel de flexibilidad y conveniencia para nuestros usuarios, que a menudo usan múltiples dispositivos”, comentó Rob Seymour, Director de Marketing de VoIPstudio. “Proporciona todas las características de un softphone pero no requiere la descarga de ningún software nuevo. Es particularmente útil para los agentes del centro de llamadas, que simplemente pueden iniciar sesión a través de un navegador para permitir el acceso a sus funciones y al historial de llamadas”, agregó.

Si bien Chrome admite capacidades como WebRTC, estas no están totalmente disponibles en todos los navegadores y versiones, por lo que la extensión integrada resuelve este problema para las empresas que desean usar las capacidades del navegador junto con los dispositivos tradicionales.

La nueva extensión de Chrome extiende aún más la galardonada suite VoIPstudio, brindando aún más opciones y flexibilidad a los suscriptores, que están alineados con sus hábitos de trabajo y estrategias de migración a la nube.

VoIPstudio ofrece una gran cantidad de beneficios, como grupos de búsqueda, grabación de llamadas, conferencias y más, para empresas de todos los tamaños, pero con un modelo único y flexible.

También está disponible como una aplicación móvil, lo que ayuda a las empresas de hoy en día a aumentar la productividad, independientemente de su ubicación. A diferencia de muchas soluciones VoIP, VoIPstudio cumple totalmente con las regulaciones nacionales para llamadas de servicio de emergencia y GDPR.

Al reducir tanto los precios de entrada como los costes continuos, VoIPstudio ofrece una solución de comunicaciones radicalmente diferente para empresas de todos los tamaños.

Sobre VoIPstudio

VoIPstudio es una plataforma de telefonía VoIP premiada y reconocida que se basa en una infraestructura sólida. Permite conexiones flexibles y seguras entre usuarios y entidades comerciales. VoIPstudio ayuda instantáneamente a las empresas a ser más productivas, sin el gasto de comprar y administrar un costoso sistema telefónico en las oficinas. Todas nuestras soluciones y funciones de VoIP para empresas se ofrecen a un precio más reducido que el precio estándar de PBX.

Para obtener más información, visita voipstudio.es

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