Manual del administrador

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  1. Introducción
  2. Panel de control
  3. Usuarios
  4. Contactos
  5. Números de teléfono
  6. Configuración
  7. Historial
  8. Configuración Hardware
  9. Integraciones
  10. Facturación
  11. Avanzado
  12. Ayuda

Contactos

Panel de contactos

Figura 4.1 Panel de contactos.

Aquí puede añadir contactos, ver y editar los contactos existentes.

  1. Presione el botón Añadir contacto para crear un nuevo contacto.
  2. Presione Importar contactos para crear contactos de manera automática a partir de un fichero ".csv". La importación desde Microsoft Outlook O365/2016 y desde los contactos de Google está totalmente soportada.
  3. Para editar la información de un contacto existente pulse el botón marcado como (3) en la figura 4.1 superior.
  4. Marque la casilla para seleccionar todos los contactos, o alguno en concreto.
  5. Presione para borrar los contactos seleccionados.

Añadir

Añadir contacto

Figura 4.2 Añadir contacto.

Para añadir un contacto presione el botón marcado como (1) en la figura 4.1 superior y siga los pasos siguientes:

  1. Seleccione un grupo de los existentes al que asignar el nuevo contacto, también puede crear un grupo nuevo.
  2. Introduzca el nombre del contacto.
  3. Introduzca el número de teléfono del contacto.
  4. (opcional) asigne al contacto un número para marcación abreviada. Cualquier otra extensión dentro de la organización podrá llamar al contacto marcando **NN donde NN es un número entre 1 - 99
  5. (opcional) introduzca un dirección de email.
  6. Si lo requiere introduzca algún comentario o notas.
  7. Presione aceptar para guardar la información del nuevo contacto.

Editar

Para editar un contacto existente pulse el botón marcado como (3) en la figura 4.1 superior.

Importar

Añadir contactos

Figura 4.3 Añadir contactos.

Para importar contactos desde un fichero .csv pulse el botón marcado como (2) en la figura 4.1 superior y siga los pasos siguientes:

  1. Seleccione el archivo para importar.
  2. Presione el botón Cargar.
  3. Revise los datos de importación para verificar que los campos han sido mapeados correctamente.
  4. Presione Guardar para completar el proceso.
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