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¿Tienes una pregunta? Posiblemente ya la hemos contestado y puedes verlo aquí.
Si su red esta protegida por un cortafuegos que restrinja el tráfico saliente. Por favor asegúrese de permitir las siguientes combinaciones de IPs y puertos:
Norte América, Asia y Oceanía:
amn.sip.ssl7.net
Europa y África:
eu.sip.ssl7.net
Nota: Aunque su terminación SIP será asignada a un único Data Center (en base a su localización geográfica) en el caso improbable de fallo de servicio de un Data Center de VoIPstudio su tráfico será redirigido al otro automáticamente. Es por eso que es importante permitir el trafico a las IP y puertos de ambos Data Center .
Si su red esta protegida por un firewall que restringe el tráfico entrante en el puerto 443 (HTTP sobre SSL). Asegúrese de permitir las siguientes direcciones:
Para clientes de América, Asia y Oceanía:
Europa y África:
SIP ALG (Application Layer Gateway) es una funcionalidad común en muchos routers y cortafuegos.
Muchos routers tienen la funcionalidad de SIP ALG habilitda por defecto.
Esta debe ser desactivada ya que puede ocasionar los siguinetes problemas:
* Para desactivar SIP ALG en Zyxel siga los pasos: de este enlace
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